COMMANDE ET LIVRAISON

Pour passer commande sur notre site internet King Matériaux il vous suffit de vous rendre sur les fiches produits et mettre chaque produit dans votre panier avec la touche « ajouter au panier ».

Concernant les agrégats (graviers, sables, terres, blocs) vous devez renseigner le conditionnement que vous souhaitez acheter (en vrac, sac ou big bag). Nous livrons uniquement dans le département 13, Bouches du Rhône.

Pour les bennes, vous devrez renseigner votre code postal afin que les prix s’affichent. Il vous suffira de choisir votre benne et de l’ajouter à votre panier.

La livraison des agrégats, bennes et matériaux se fait par rendez-vous téléphonique entre 2 à 5 jours ouvrés après votre achat.

Si vous avez des questions concernant nos agrégats ou si vous avez besoin de conseils, n’hésitez pas à nous téléphoner ou à nous envoyer un e-mail.

Voici tout de même quelques informations :

  • Pour une allée décorée nous vous conseillons le gravier cristal blanc concassé 12/20, la pouzzolane, le gravier rose, le marbre blanc roulé, le gravier noir aggly ou bien le jaune Bellegarde.
  • Pour une allée carrossable nous vous conseillons d’utiliser le gravier 6/14 concassé.
  • Pour une allée piétonne nous vous conseillons le noir basalt.
  • Pour vos plantations la pouzzolane qui est une belle roche volcanique apportera de l’originalité à vos jardinières.
  • Pour la création d’un terrain de pétanque nous vous conseillons le sable stabilisé rose 0/8.

Pour calculer la densité de graviers il existe une formule :

Calcul M3 = Longueur x Largeur x épaisseur (épaisseur recommandée 5cm).

M3 x 1,5 = La densité en tonne qu’il vous faut.

Ou si vous avez déjà vos m2 à couvrir, nous vous conseillons de multiplier vos m2 x 0,05 et vous trouverez également la densité en tonne qu’il vous faut pour recouvrir votre sol.

Si vous avez des questions n’hésitez pas à nous contacter par téléphone ou e-mail du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.

Une fois votre commande passée, un de nos experts vous téléphonera pour fixer une date de livraison en fonction de vos disponibilités et disponibilités du chauffeur. Concernant l’heure de livraison nous vous indiquerons un large créneau horaire (matin ou après-midi).

A noter qu’il peut y avoir des aléas sur la route ou temps de pause du chauffeur. Néanmoins nous essayerons de vous tenir informé.

Zone 1 : Rognac, Berre, St Chamas, Vitrolles, St Victoret, Marignane, Les Pennes, Cabriès, Bouc Bel Air, Velaux, Ventabren, Coudoux, La Fare les Oliviers, Eguilles, Lançon, Cornillon, Pelissanne, La Barben, St Cannat.

Zone 2 : Grans, Salon, Miramas, Istres, Fos Sur Mer, Saint Mitre, Port de bouc, Martigues, Chateauneuf les Martigues, Sausset les pins, Carry le Rouet, Ensues, La Redonne, Le Rove, Gignac la nerthe, Septeme les vallons, Simiane Collongue, Mimet, Gardanne, Fuveau, Peynier, Trets, Rousset, Chateauneuf Le Rouge, Rousset, Meyreuil, Le Tholonet, Beaurecueil, Saint Antonin sur Bayon, Puyloubier, Saint Marc Jaumegarde, Vauvenargues, Saint Paul les durance, Jouques, Peyrolles, Meyrargues, Venelles, Le Puy Saint Reparade, Lambesc, Rognes, Saint Esteve Janson, La Roque D’Antheron, Charleval, Aurons, Aix en Provence.

Zone 3 : Gréasque, Belcodene, Saint Savournin, Cadolive, Peypin, La Bouilladisse, La Destrouse, Auriol, Roquevaire, Allauch, Gemenos, Cuges Les Pins, La Penne Sur Huveaune, Carnoux en Provence, Roquefort la Bedoule, Ceyreste, La Ciotat, Cassis, Vernegues, Mallemort, Alleins, Lamanon, Eyguières, Senas, Orgon, Plan d’Orgon, Mollges, Eygalières, Saint Remy De Provence, Aureille, Mouriès, Maussane les Alpilles, Paradou, Les baux-de-Provence, Saint Martin de Crau, Port Saint Louis, Marseille.

Zone 4 : Verquières, Saint Andiol, Noves, Eyragues, Chateaurenard, Rognonas, Barbentane, Graveson, Cabannes, Boulbon, Saint Pierre de Mezoargues, Tarascon, Saint Etiennes du grès, Mas blanc des Alpilles, Fontvieille, Arles, Saintes Marie De La Mer.

Livraison des bennes :

Livraison matériaux de construction/agrégats :

  • Semi | Hauteur : 3,30 Largeur 2,55 Longueur 12 / charge utile 30t
  • 8X4 | Hauteur : 3,70 Largeur 2,55 Longueur : 8,44 / charge utile 17t
  • 6X4 | Hauteur : 3,20 Largeur 2,55 Longueur : 7,50 / charge utile 13t
  • 19 tonnes | Hauteur : 3,35 Largeur 2,55 Longueur 6,50 / charge utile 9t
  • 13 tonnes | Hauteur : 3,20 Largeur 2,45 Longueur 5,50 / charge utile 6t
  • VL | Hauteur : 2,30 Largeur 1,90 Longueur 4,50 / charge utile 1,5t

Si vous souhaitez commander des matériaux ou des agrégats et que vous résidez hors du département 13 nous vous prions de bien vouloir nous contacter par téléphone ou e-mail.

Après avoir enregistré votre demande et élaboré un devis nous vous créerons une fiche produit personnalisée et détaillée. Pour la livraison, le livreur fixera un rendez-vous avec vous.

Afin de suivre le parcours de votre colis, nous vous invitons à cliquer sur le n° de colis présent dans l’e-mail de livraison de votre commande. Si vous avez passé commande pour de l’agrégat ou des matériaux il faudra nous téléphoner directement au 04 42 44 78 16.

Vous avez un délai de 7 jours pour annuler votre commande sans raison. Si le colis a été expédié il faudra nous le retourner à vos frais.

Si vous souhaitez modifier votre commande il suffit de nous téléphoner au 04 42 44 78 16. Si vous souhaitez rajouter des produits nous pourrons faire une VAD (vente à distance) ou bien nous vous ferons une remise sur le prix de la livraison de votre deuxième commande.

Si vous souhaitez vous faire livrer à l’étranger nous pouvons vous établir un devis des frais de livraison. Pour cela merci de nous contacter par e-mail contact@kingmateriaux.com ou bien nous appeler au 04 42 44 78 16.

RETOUR ET REMBOURSEMENT

Si le produit que vous avez reçu est différent de la photo merci de nous envoyer des clichés par e-mail à l’adresse contact@kingmateriaux.com

Nous vous renverrons un produit ou nous vous rembourserons.

Merci de bien vérifier avec le transporteur l’état de votre colis et de le refuser s’il est abîmé. Si votre colis a été laissé dans votre boîte aux lettres et qu’il est en mauvais état, merci de bien vouloir prendre des photos et les envoyer à contact@kingmateriaux.com

En matière de vente à distance vous avez le droit à un délai légal de rétractation de 14 jours. Cela signifie que vous bénéficiez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l’exception des frais de retour.

Nous nous engageons à vous rembourser dès réception du retour de votre colis.

PRODUIT

Nous nous efforçons de mettre le plus d’informations possible sur nos fiches produits. Si une information manque n’hésitez pas à nous contacter par téléphone 04 42 44 78 16 ou e-mail contact@kingmateriaux.com

Les produits présentés sur le site sont en stock dans nos locaux ou chez notre fournisseur. Si le produit est hors stock alors nous l’indiquons sur les fiches produits.

Si vous cherchez un produit qui pourrait être dans notre catalogue n’hésitez pas à nous contacter.