UNE LIVRAISON QUI VOUS FACILITE LA VIE
- Pour les big bag 1.5T
King Matériaux vous propose une livraison simple et rapide avec un camion grue. Qu’importe votre accès, notre camion grue 19T se gare dans votre rue pour passer votre big bag directement par dessus votre mur, haie ou clôture. Il est ainsi posé dans votre jardin, sans même passer par votre portail.
- Pour les big bag 400kg et 800kg
Les livraisons des big bag de 400kg et 800kg se font toutes sur palette au “pas de porte”, c’est à dire qu’elles s’effectuent en bas de votre immeuble ou à l’entrée de votre habitation (suivant l’accès). La livraison s’entend en limite de propriété (« pas de porte »), au plein air et sans manutention supplémentaire. Vous devez donc prendre vos dispositions pour pouvoir réceptionner votre colis et le transporter par vos propres moyens. Il n’y aura pas de grue sur le camion.
Conditions d’accès :
- Pas de câble téléphonique à moins de 3m.
- Largeur de rue : 3m minimum.
UN TARIF TOUT COMPRIS
Le prix de la livraison est intégré dans chaque big bag ou kit terrain de pétanque. Ainsi, pas de mauvaise surprise, tout est compris !
DÉLAIS DE LIVRAISON
Comptez environ 10 à 15 jours à compter de la commande pour votre livraison. Notre transporteur partenaire prend directement contact avec vous quelques jours après votre achat pour convenir d’une date. Vous l’aurez compris, nous nous adaptons à vous et à votre emploi du temps.
LES DIFFÉRENTES PÉNALITÉS LIÉES AU TRANSPORT
LES DIFFÉRENTES PÉNALITÉS LIÉES AU TRANSPORT
- Vous demandez à changer l’adresse de votre livraison – 72 heures avant la date convenue avec le transporteur : des frais à hauteur de 180€TTC vous seront facturés.
- Vous avez validé une date de livraison avec le transporteur mais vous n’êtes pas chez vous lors de la livraison de votre commande : des frais liés à une nouvelle présentation vous seront facturés en fonction du temps de stockage (à raison de 12€TTC/jour x le nombre de jours de stockage). De plus, nous facturerons 180€ TTC pour la nouvelle présentation de la marchandise.
- Le délai de livraison est de 20 jours ouvrés à date de commande. Si vous souhaitez être livré après ces 20 jours, merci de l’indiquer au moment de passer votre commande dans la note commentaire ou au 04 42 02 53 99. Si vous l’indiquez au transporteur au moment de fixer votre date de livraison, nous devrons vous facturer un coût de stockage à raison de 12€TTC /jour x le nombre de jours de stockage.
- Vous souhaitez finalement annuler votre commande – 72 heures avant votre date de livraison (date de livraison qui a déjà été planifiée avec vous et le transporteur) : nous vous rembourserons à hauteur de 40% de votre commande. Les 60% restants serviront à faire revenir votre commande dans nos locaux.
- Si vous refusez votre commande le jour de la livraison alors qu’il n’y a aucun défaut sur celle-ci (le bon produit vous est présenté et le big bag est en bon état), nous vous rembourserons à hauteur de 40% de votre commande. Les 60% restants serviront à faire revenir votre commande dans nos locaux.
VOTRE CAMION DE LIVRAISON - BIG BAG 1.5T
VOTRE CAMION DE LIVRAISON - BIG BAG 400kg, 800kg
